Bewerben Sie sich für unsere Zentrale in Düsseldorf  als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d).

STAPPERT ist als führender lagerhaltender Händler für nichtrostende, hochkorrosions- und hitzebeständige Stähle mit einem direkten Zugriff auf 20.000 Produkte
der kompetente Ansprechpartner für rostfreien Edelstahlbedarf.
Der Verkauf eines breiten und tiefen Produktprogrammes von Rundstahl, Hohlstahl, Flachstahl, Vier- oder Sechskantstahl, Rohren und Rohrzubehör sowie
Winkeln und Profilen zeichnet uns aus.
Die STAPPERT Deutschland GmbH zählt mehr als 350 Mitarbeiter an 4 Lagerstandorten und in 14 Verkaufsbüros und ist international tätig.

Ihre Aufgaben

• Sie erfassen Störungen und Serviceanfragen unserer Anwender im 1st-Level-Support und dokumentieren diese in unserem Ticketing-System (lnhouse IT)
• Sie klassifizieren die Störungen, führen die Erstanalyse durch und dokumentieren Ihr Handeln im Störungsticket
• Sie betreuen unsere Anwender in einem internationalen Umfeld mit mehr als 120 Standorten bei JACQUET METALS (Mutterkonzern)
• Sie kommunizieren mit unseren Anwendern und halten diese über den aktuellen Stand der Störungsbearbeitung auf dem Laufenden
• Sie bearbeiten Serviceanfragen unserer Anwender termingerecht und zuverlässig
• Sie leiten eigenverantwortlich kleinere Projekte und erstellen Reportings für die IT-Leitung

Ihr Profil

• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT, als PC-Techniker (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über eine proaktive Einstellung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Office 365 mit
• Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sie sind bereit zu gelegentlichen Dienstreisen und besitzen einen Führerschein der Klasse B
• Sie arbeiten strukturiert, zeigen großes Engagement und sind belastbar

Unsere Leistungen
Menschliches Miteinander, gemeinsame Erfolge, grenzüberschreitende Möglichkeiten, denn wir bieten

• einen interessanten Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit aussichtsreichen Perspektiven
• eine umfangreiche Einarbeitung
• eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und gute Sozialleistungen
  (u.a. 13.Monatsgehalt und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, erfolgsabhängiges Bonussystem)
• flache Hierarchien und ein motiviertes, hilfsbereites Team
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Senden Sie diese bevorzugt per E-Mail an bewerbung@stappert.biz.

STAPPERT Deutschland GmbH
Frank Meister
Willstätterstraße 13
40549 Düsseldorf

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